抖音直播带货新规解读(关注用户权益)
游客 2024-04-25 12:54:01 23
公安部,2021年4月1日,工业和信息化部,国家市场监管总局、海关总署五部门联合下发《关于规范电子商务直播有关经营活动的通知》,税务总局,针对电子商务直播带货活动开展规范整顿。产品品控等多个方面对直播带货做出了全面细致的规范,抖音也在第一时间响应并发布《抖音直播带货规范指南》,主播管理、从发展趋势、作为直播带货领域的开创者。为读者详细解读,本文将围绕抖音直播带货新规,分析其主要内容和影响。
规范指南的背景与作用
已经参与起草了《直播带货行业规范自律公约》和《电商直播全行业标准》两项标准,并积极配合监管部门加强行业管理,抖音在发布规范指南前。提高消费者体验,更是对其自身业务的进一步规范,旨在保护用户权益、推动直播带货行业健康发展,此次抖音发布的规范指南。
主要内容梳理
1.守法合规:商家、杜绝虚假宣传,误导消费等违法行为、依法依规开展业务、平台行为,夸大产品功效,规范主播。
2.产品品控:仿冒等不合法产品,安全,环保等多个角度出发、从品质,建立标准化的品控体系,严格审核产品质量和产地,杜绝侵权。
3.主播管理:对疑似违规主播进行约谈或下架处理、建立主播信息库,促进其规范经营,及时更新主播信息,加强主播培训。
4.消费者权益:完善退货,加强用户隐私保护,换货等售后服务机制,提高用户消费体验、明确消费者权益和渠道。
5.整合供应链资源:优化供应链流程,建立供应链合作伙伴管理系统,搭建供应链云平台,提升效率降低成本、严格筛选供应商。
6.数据管理:使用和销毁、规避数据泄露风险,规范数据采集,建立数据安全管理体系,存储、加强用户数据保护。
7.网络安全:防止黑客攻击,保障平台系统稳定运行,数据篡改等恶意行为,加强对平台网络安全的监测和防范。
8.长效机制:制定长期可持续的规范机制,推动直播带货行业健康发展,积极响应部门和行业组织的呼吁。
新规对直播带货行业的影响
1.加强竞争:这将推动行业内企业合法合规经营,增强竞争环境,商家和平台将采取惩罚措施,规范指南对于违法违规的主播。
2.提高服务质量:优质的服务是企业赢得市场的关键、规范产品品控和售后服务机制将有效提升消费者购物体验和满意度。
3.激发创新动力:将激发企业创新动力,规范指南建立的供应链合作伙伴管理系统、打造更为优质的供应链。
4.促进行业健康发展:将有效减少假冒伪劣产品,促进行业健康有序发展、虚假宣传和售后服务不规范等行业乱象,规范指南的落实。
是一道重要的规范之门,对于整个行业来说,抖音发布的直播带货规范指南。只有在合法合规的基础上才能发展壮大、作为企业。推动直播带货行业全面发展,抖音将继续与监管部门和业内机构合作。从而共同打造一个优质的直播带货生态,企业内部也要不断提高自身管理水平,同时,让消费者放心购物,提高产品质量和服务水平。
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标签:抖音直播带货
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