快手小店评价完怎么查看（一步步教你快速查询你的小店评价情况）

快手小店是越来越多的人选择的创业方式。而小店的评价则是考验一个店铺质量的标志。特别是在评价数目比较多时、但很多卖家不知道如何查询自己的小店评价。我们就一步步教你如何快速查询你的小店评价情况，今天。

一：打开快手App

进入个人中心页面，打开你的快手App。

二：进入“小店管理”

找到并点击，在个人中心页面向下滑动“小店管理”按钮。

三：找到“商品评价”

向下滑动，找到，在小店管理页面中“商品评价”按钮。

四：选择商品类别

点击“商品评价”页面会出现你所售卖商品的类别，按钮后。选择你想要查看的商品类别。

五：进入商品评价页面

页面会自动跳转到该商品类别的评价页面，选择商品类别后。此页面为该商品类别下所有商品的评价总览。

六：查看评价总数

会显示该商品类别的评价总数，在该页面下方。你可以根据自己的需要点击“好评”、“中评”或“差评”按钮来筛选评价内容。

七：查看单个商品评价

会显示所有商品的评价情况，在该页面上方。点击该商品的名称、你可以选择想要查看的商品。

八：查看评价详情

包括评价内容，进入单个商品的评价页面后，买家昵称，你可以查看所有的评价详情，评分等。

九：回复评价

你可以对买家的评价进行回复，在单个商品的评价页面。回复内容会公开展示在该商品的评价页面上。

十：隐藏评价

你可以选择隐藏该评价，如果你觉得某些评价内容不适合展示在该商品页面上，在单个商品的评价页面。被隐藏的评价只有你和买家本人能看到。

十一：查看买家信息

年龄，包括性别，地区等、在单个商品的评价页面，你还可以查看买家的详细信息。这些信息有助于你更好地了解和服务买家。

十二：导出评价数据

你可以点击右上角的、在商品类别的评价总览页面“导出数据”按钮将该商品类别下的所有评价数据导出为Excel表格。

十三：注意事项

不得在评价回复中透露买家的或个人信息，小店卖家需要注意保护买家隐私。卖家的回复内容也应该遵守社交平台的相关规定，同时。

十四：评价管理策略

对于差评要积极处理，卖家应该制定合理的评价管理策略、以提高店铺的信誉度和口碑效应，及时回复评价。

十五：

你可以快速查询你的小店评价情况，并了解每个商品的评价详情，通过以上步骤。提高店铺的竞争力、你也可以利用这些数据来制定更好的评价管理策略，同时。

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